Մարիամ Սմբատյան

51/7

Subraya el verbo adecuado

1 Marisa cuando era / fue pequeña vivía en Londres.

2 Antes a mí me gustaba / gustó el chocolate, pero ahora no.

3 Ernesto trabajó / trabajaba en esa empresa un año.

4 Como no tenía / tuve dinero, no me compré / compraba los pantalones.

5 Hace 100 años Madrid tuvo/tenía medio millón de habitantes.

6 Mis padres se donocían / conocieron en una fiesta y dos años más tarde se casaron.

7 La primera vez que veía / vio el mar le parecía / pareció maravilloso.

8 El domingo pasado vimos / veíamos una película que me gustó / gustaba mucho.

9 A los dos hermanos les gusto / gustaba mucho el fútbol, y por eso se hacian / hicieron futbolistas.

10 Julia y Ramón antes salieron/salian juntos del trabajo to dos los días, ahora no se hablan

11 Rosa y Angel vivieron / vivian juntos tres años

51/5
Antes y ahora

Mario es fotógrafo. El mes pasado empezó a trabajar en un gran perió dico como corresponsal y su vida ha cambiado radicalmente.

AHORA, Mario:

viaja en avión todas las semanas,

no ve a sus padres,

duerme en hoteles,

toma mucho café,

 habla inglés todos los días,

conoce a gente nueva,

 a veces tiene miedo, pero

le gusta mucho su trabajo y su vida.

ANTES,

viajaba muy poco,

veía a sus padres a menudo,

dormía en su casa,

no tomaba café,

no hablaba en inglés,

no conocía a mucha gente,

nunca tenía miedo, pero

no le gustaba mucho su trabajo y su vida.

Ձևական և ոչ ձևական կազմակերպությունները

Ձևական կազմակերպությունները ստեղծվում են կառավարության որոշումով: Ոչ ձևական կազմակերպությունները կազմավորվում են ձևական կազմակերպությունների հիման վրա։ Վերջերս ունեն առաջնորդներ, որոնք ունեն որոշակի նպատակներ:

«Բարդ կազմակերպություն» հասկացությունը

«Բարդ կազմակերպություն» կոչվում են այն կազմակերպությունները, որոնք հետապնդում են մեկից ավել նպատակ: Անկախ նպատակներից, բոլոր կազմակերպությունները ունեն ստորաբաժանումներ, տեղեկատվություն, մարդիկ, տեխնոլոգիա, խնդիրներ, կադրեր և կազմակերպական կառուցվածք:

Ղեկավարման մակարդակները

Ղեկավարման մակարդակներն են ՝ բաժնետիրական ժողովը, տնօրենները կամ ԲԸ խորհուրդը, խորհրդի նախագահը, ԲԸ գործադիր տնօրենը, ԲԸ գործադիր տնօրենի տեղակալները, արտադրամասերի պետերը, բաժնի վարիչները և տեղամասերի պետերը ու վարպետները:

Բարձր, միջին և ստորին օղակների ղեկավարներ

Բարձր, միջին և ստորին օղակները այլ կերպ անվանվում են ՝ բարձր — ինստիտուցիոնալ, միջին — կառավարչական, ստորին — տեխնիկական: Ստորին մակարդակի ղեկավարները անմիջականորեմ զբաղվում են արտադրանք թողարկող աշխատողների գործունեության կառավարմամբ, նրանց ապահովում ռեսուրսներով, վերահսկում են սարքավորումների օգտագործումը: Կառավարչական մակարդակի համակարգում են ստորին օղակների գործունեությունը, կատարում են կառավարչական աշխատանք:

Ժամանակահատվածը՝ Ապրիլի 26-28

Մասնակիցներ ՝ Քոլեջի ուսանողներ

Պատասխանատուններ՝ Մարիամ Սմբատյան, Լիա Ավետիսյան

Ճամփորդության գումարը` 20․000 դրամ

Մեկնում ՝ Երևան-Արտաշատ-Երասխ-Վայք-Սիսիան-Վանքի Թափ-Գորիս

Վերադարձ ՝ Գորիս-Նորավան-Տոլորս-Վայք-Երասխ-Արտաշատ-Երևան

Նպատակ ՝ Դիպլոմային աշխատանքի գործնական իրականացում

Վարորդ ՝

Նախապատրաստական աշխատանքներ․

• Քարտեզի միջոցով երթուղու կազմում
• Այցելվող վայրի վերաբերյալ նյութերի հավաքում, ուսումնասիրություն
• Սովորողներն իրենց բլոգներում հրապարակում են տեղեկություններ տվյալ վայրի մասին

Անհրաժեշտ պարագաներ․

• ուսապարկ
• հարմարավետ հագուստ
• կոշիկներ փոխնորդ
• քնապարկ
• արևապաշտպան գլխարկ, քսուք
• առաջին օրվա համար նախատեսված բրդուճներ

Ընթացք․

1 օր երթուղի

• Սբ․ Երրորդություն եկեղեցու բակ
• Զորաց քարեր
• Հին Խոտ
• Սատանայի կամուրջ
• Տաթևի վանական համալիր
• Գիշերակաց Գորիսում

2 օր երթուղի

• Նախաճաշ
• Խնձորեսկի ճոճվող կամուրջ
• Խնձորեսկի քարանձավներ
• Վերադարձ Գորիս

3 օր երթուղի

• Նախաճաշ
• Որոտնավանք
• Աղիտուի Մահարձան
• Տոլորսի ջրամբար
• Շաքիի ջրվեժ
• Վերադարձ Երևան

Մասնակիցներ ՝

• Տիգրան Զոհրաբյան
• Մարիամ Սմբատյան
• Լիա Ավետիսյան
• Գայանե Սաֆարյան
• Էդուարդ Խաչատրյան
• Արծրունի Ղարագյոզյան
• Մարիաննա Սարգսյան

Մենք այցլել ենք Սերգեյ Պարաջանվի տուն թանագար մենք քոլեջում նայեցինք Նռան գույնը ֆիլմը։ Թանգարանում շատ հետաքրքրիր էր մեզ պատմեցին նրա կյանքի մասին։ Ինձ շատ դուր եկան Մոնա լիզաի նկաներից պատրաստված կոլաժները։ Թանգարանում շատ գեղեցիկ եր ներկայացված ցուցանմուշները շատ գունավոր էրին և միանգամից գրավում էին։

Презентация

Сергей Параджанов – одна из ярчайших фигур мировой художественной культуры ХХ века. Параджанов – пророк, гений, человек, открывший нам красоту вещи, жеста, кажущейся незначительной на первый взгляд детали, художник, обладавший феноменальным чутьем и интуицией.

Один из главных принципов Параджанова — отказ от антропоцентризма (философское мировоззренческое представление, согласно которому человек есть средоточие Вселенной и цель всех совершающихся в мире событий). Человек для него — часть мира, равная природе, животным и искусству. Все связано, все стремится к абсолюту. Поэтому, меняясь, герой изменяет и окружающий его мир. Жизнь поэта раскрывается через предметы и их взаимодействие.

В фильме «Цвет граната» Сергей Параджанов использует гранат как ключевой символ, отсылая к древнегреческому мифу о Персефоне. Согласно мифу, Персефона, съев зерна граната, обрекла себя на пребывание в подземном царстве Аида, что символизирует связь с миром мёртвых. В культуре разных народов гранат часто ассоциируется с жизнью, смертью и возрождением, что делает его мощным мифологическим символом.  В фильме гранат приобретает дополнительное значение, отражая темы духовной трансформации и связи между жизнью и смертью.

Сергей Параджанов создавал в своих фильмах особую среду, где каждый предмет имел глубокий смысл и был частью сакрального мира. Его работы отличались отсутствием конкретных географических привязок и сочетанием разных временных пластов реальности. Подсознательный мир его творчества основывался на архетипическом мифологическом мышлении, выходящем за рамки конкретных национальных традиций. В его коллажах ценность определялась не качеством материала, а передаваемой информацией. Например, в его фильмах предметы приобретали символическое значение: часы олицетворяли течение жизни, кукла — детство или прародину человека, зеркало — самоанализ, а сундук — биографический опыт.

Мифология в творчестве Сергея Параджанова представляет собой сложную систему, где реальность и вымысел, порядок и хаос, смысл и абсурд, время и человек, природа и космос находятся в равновесии. Эти элементы не противопоставляются друг другу, а объединяются, становясь разными гранями единого образа.

Теперь вы можете пересчитать по пальцам здания, дома и сооружения, которые остались от Старого Еревана. Эти фрагменты — последние свидетели старых дней нашей столицы. Старые фотографии, видео и воспоминания также могут рассказать истории.

К счастью, в архивах сохранились фотографии старой торговой площади Еревана, которая называлась рынком «Гантар» или базаром «Чарсу». Рынок располагался в районе нынешнего Детского парка, между улицами Мовсеса Хоренаци, Григора Лусаворича, Закяна и Бейрути. Гантар — персидское слово, означающее «большой рынок», и рынок стал носить это название во времена период персидского владычества.

Рынок был перекрестком, где сталкивались цивилизации и религиозные идеологии разных народов. И неслучайно восточная архитектурная рукопись сохранилась до наших дней в ряде чудом «уцелевших» сооружений Еревана.

Restaurant service is a key aspect that influences the overall guest experience. It includes not only the presentation of food, but also attention to detail, professionalism of the staff, creating a comfortable atmosphere and meeting the needs of the guests. Here are the main elements that form restaurant service:

1. Greeting guests
   Greeting guests with a smile and a friendly mood creates a first impression.
   A hostess or administrator helps find a free table, provides a menu and, if necessary, takes into account the guests’ wishes (for example, choosing a table by the window or in a quieter area).
2. Work of waiters
   Waiters play a key role in service. They must be polite, attentive and well-versed in the menu to help guests with their choice of dishes.
   It is important to take orders in a timely manner, monitor the sequence of serving dishes and promptly respond to additional requests (for example, serving water, replacing cutlery).
3. Quality of food service
   The appearance, temperature and time of serving dishes must meet the expectations of the guests.
   Waiters must check whether customers are satisfied with the food and offer solutions in case of any problems.
4. Taking into account individual preferences
   Staff should be prepared for requests related to allergies, dietary restrictions or special requests, and inform the kitchen about these nuances.
   Guests are pleased when their preferences are remembered during repeat visits.
5. Maintaining cleanliness and order
   Cleanliness in the restaurant, including the halls, toilets and cutlery, creates a feeling of coziness and safety.
   Staff should regularly clear tables and promptly remove used dishes.
6. Conflict resolution
   In case of customer dissatisfaction, it is important to show professionalism, listen to the complaint, apologize and offer a solution (for example, replace the dish or offer a compliment from the establishment).
7. Feedback
   A request to leave a review or thank the customer for the visit emphasizes respect for guests.
   Restaurants that take into account customer feedback demonstrate a desire to improve.
8. Technology in service
   The use of electronic menu systems, contactless payment and loyalty programs speeds up service and makes it more convenient for customers.
9. Atmosphere
   The music, lighting, decor and overall atmosphere of the restaurant should contribute to the relaxation and enjoyment of guests.
10. Staff training
    Regular training in service standards, customer service and professional skills helps staff remain competent and motivated.
    Quality service is an art that combines attention to detail, friendliness and a high level of professionalism. Good service not only contributes to the satisfaction of guests, but also increases their loyalty, which is important for the long-term success of the establishment.

Անձնական հարցերով ընդունելությունը ղեկավարի գործունեության ամենից կարևոր և բարդ ոլորտներից է: Ղեկավարի պարտականություններից են տեսնելը և գնահատելը:Ընդունելության ժամանակ հնարավորություն կա մոտիկից ծանոթանալու մարդկանց, լավ ճանաչելու նրանց: Ղեկավարը ոչ միայն կարծիքներ է փոխանակում ենթակայի հետ, այլ նաև տեղեկություն է ստանում, բացատրում, համոզում է, այսինքն՝ կատարում է նաև դաստիարակչական աշխատանք:

Սոցիալ-հոգեբանական ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ հուզական լարվածությունը, խանգարում է բնականոն ապրել և աշխատել, կարող է մարդու մեջ առաջա- նալ այնպիսի պատճառներից, որոնց եթե կողքից նայես, թվում է, չարժե նույնիսկ ուշադրություն դարձնել: Սակայն անհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ միևնույն պատճառը տարբեր մարդկանց համար տարբեր նշանակություն է ունենում:Անձնական հարցերով ընդունելության ժամանակ մինչև խոսակցության հիմնական թեմային անցնելը պետք է ձգտել սանկաշկանդ իրադրություն ստեղծել: Պետք է հնարավորություն տալ ենթակային, որ նա հանգիստ շարադրի իր խնդիրը և հարցի շարադրմանը նրան օգնելու նպատակով հարցեր ուղղել:Զրույցի ժամանակ որևէ դիտողություն անելիս և զրույցը այլ հունով տանելիս կարևոր է հաշվի առնել զրուցակցի հոգեկան վիճակը։ Անձնական հարցերով ընդունելությանը ղեկավարը պետք է նախօրոք պատրաստվի: Եթե այցելուն հերթագրվելիս նախօրոք շարադրել է իր հարցի էությունը, ապա օգտակար է, որ ապարատի աշխատակիցը պատրաստի այդ հարցին վերաբերող բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները:Անձնական հարցերով ընդունելությունը ղեկավարի պետական գործունեությունն է:

Ղեկավարը պետք է ունենա մարդկանց դեպի իրեն գրավելու մեծ ունակություն: Այդ ունակությունը ձեռք բերելու համար անհրաժեշտ է նախ և առաջ իմանալ, թե ղեկավարի հատկանիշներից ինչն է դուր գալիս ենթականերին, և որ բնորոշ առանձնահատկությունն է, որ վանող է, որ վարմունքն է հարգանք առաջացնում, և որոնք են, որ ստիպում են խուսափել հանդիպումից:Աշխատակիցներն առավելություն են տալիս ղեկավարի հետևյալ գործարար և անձնական հատկանիշներին՝ պրոֆեսիոնալիզմ, պրոֆեսիոնալ հմտությունների բազմազանություն, քաղաքականություն և նրբանկատություն, հումորի զգացում, խոսքի տեր լինել, սկզբունքայնություն, արդարամտություն և այլն: Սակայն ամենաբարձր մասնագիտական Խորահմտություն ղեկավարը եթե չունի կազմակերպական ունակություններ, կամք, ինքնահսկում և նպատակասլացություն, ապա հազիվ թե նրա գործունեությունը լինի արդյունավետ: Բացասական վերաբերմունք են առաջացնում կոպտությունը, կոլեկտիվի հետ հաշվի չնստելը:Որոշ ղեկավարների գործադրած «վախի հեղինակությունը» մարդկանց մի մասի մեջ բողոքի զգացում է ծնում և ոչ հարգալից վերաբերմունք դեպի ղեկավարը: Իսկ դա, իր հերթին, հանգեցնում է կոնֆլիկտների և կադրերի հոսունության: Ղեկավարն իր ենթակաների տրամադրության ստեղծողն է:Ուսումնասիրություններով հաստատված է, որ բարձր տրամադրության ժամանակ աշխատանքի արտադրողականությունը բարձրանում է 18-20%-ով, ընդ որում, մարդիկ հոգնածություն չեն զգում:Լավ ղեկավար չի կարող լինել նա, ով չի կարողանում իր դեմքին տալ անհրաժեշտ արտահայտություն կամ չի կարողանում զսպել իր հուզմունքը:

դաստիարակելիս շատ կարևոր է գտնել մարդու մեջ ներքին տատանման կետերը և կամ դրանք, որոնցում ավելի հաճախէ տեղի ունենում մոտիվների պայքար կամ կասկածներ: Համոզման ժամանակ կարևոր է ազդել զրուցակցի ոչ միայն սխալ տրամաբանության վրա, այլև, որը շատ կարևոր է, արթնացնել զգացմունքներ և առաջ բերել հոգևոր անկեղծ արձագանք։ Դժվար է ազդել ուրիշի զգացմունքների վրա, եթե դու հուզական վիճակում չես: Մյուս կողմից, չի կարելի նաև թույլ տալ, որ ղեկավարի նյարդերը լինեն մանկավարժական միջոց, և նա հոգեպես ծայրահեղ լարվի ամեն մի զրույցում: Այդ ձևով երկար դիմանալ դժվար է: միակ ելքը՝ նա պետք է ու-նենա մանկավարժական վարպետություն:

История гостиниц начинается с древних цивилизаций. Первые прототипы гостиниц появились в Месопотамии и Древнем Египте, где путешественники могли остановиться на ночлег. В Древней Греции и Риме развивались более структурированные места для размещения, такие как «стабулы» и «хосписы», где обеспечивалось питание и кров.

В средние века в Европе гостиницы начали возникать вдоль торговых путей, чтобы удовлетворить потребности путешественников. Эти заведения часто располагались при монастырях, где паломники могли получить ночлег и еду.

С XVIII-XIX века с развитием индустриальной революции и увеличением числа путешественников гостиницы стали более комфортабельными и разнообразными. Появились первые люксовые гостиницы, такие как «Савой» в Лондоне и «Кемпински» в Берлине. 

Таким образом, гостиницы эволюционировали от простых мест для ночлега до современных комфортных заведений, предлагающих широкий спектр услуг.

Туристическая лексика (Основной словарный запас)

Тест (10 вопросов)

1. Что означает слово «гостиница»?
   • а) Ресторан
   • б) Отель
   • в) Агентство
   • г) Музей
     Ответ: б) Отель
2. Что озночает слово «экскурсия»?
   • а) Тур
   • б) Путешествие
   • в) Экскурсия
   • г) Поездка
     Ответ: в) Экскурсия
3. Выберите правильное определение для «гид».
   • а) Человек, организующий экскурсии
   • б) Человек, сопровождающий туристов
   • в) Работник отеля
   • г) Водитель автобуса
     Ответ: б) Человек, сопровождающий туристов
4. Что означает «транспортные услуги»?
   • а) Перевозка туристов
   • б) Ремонт автомобилей
   • в) Туристическое сопровождение
   • г) Размещение в гостинице
     Ответ: а) Перевозка туристов
5. Какое слово относится к туристической лексике?
   • а) Бронирование
   • б) Покупка
   • в) Столовая
   • г) Урок
     Ответ: а) Бронирование
6. Как переводится «размещение»?
   • а) Поселение
   • б) Бронирование
   • в) Регистрация
   • г) Размещение
     Ответ: г) Размещение
7. Что обозначает термин «туристический маршрут»?
   • а) Программа экскурсии
   • б) Место для отдыха
   • в) План поездки
   • г) Достопримечательность
     Ответ: в) План поездки
8. Какое из следующих слов означает «сопровождение туристов»?
   • а) Гид
   • б) Турист
   • в) Экскурсия
   • г) Билет
     Ответ: а) Гид
9. Выберите правильное определение для «достопримечательность».
   • а) Исторический или культурный объект
   • б) Туристическое агентство
   • в) Специальная услуга
   • г) Способ передвижения
     Ответ: а) Исторический или культурный объект
10. Что означает слово «перевод»?
    • а) Аудиогид
    • б) Перевод текста
    • в) Экскурсия
    • г) Регистрация
      Ответ: б) Перевод текста

Часть 1: Основная туристическая лексика

1. Что такое «туристический маршрут»? Приведите пример маршрута.
2. Какие услуги входят в «гостиничный сервис»? Опишите их.
3. Что означает термин «бронирование»? Как его можно выполнить?
4. Объясните значение слова «достопримечательность» и приведите примеры.
5. Какую роль выполняет гид в туризме?

Часть 2: Перевод и работа с текстами

6. Какие основные этапы включает перевод профессионального текста?
7. Как перевести описание туристической услуги, чтобы сохранить ее привлекательность? Приведите пример.
8. Какие трудности могут возникнуть при переводе туристических терминов?
9. Переведите фразу: «Бронирование возможно до 24 часов до прибытия».
10. Как правильно структурировать текст о достопримечательности?

Часть 3: Известные туристические направления

11. Назовите 3 самых популярных туристических направления в мире и объясните, почему они привлекательны.
12. Какие достопримечательности Армении вы посоветовали бы иностранным туристам?
13. Опишите памятник мирового значения, который вы мечтаете посетить.
14. Какие природные достопримечательности можно найти в Европе? Приведите примеры.
15. В каком городе находится Эйфелева башня? Расскажите, почему она так популярна.

Часть 4: Туристические мероприятия и реклама

16. Как организовать туристическое мероприятие? Опишите основные этапы.
17. Что такое «туристическая выставка»? Для чего она проводится?
18. Какие особенности имеет реклама туристических мероприятий?
19. Опишите процесс планирования туристического маршрута.
20. Какие профессии востребованы в сфере туризма, и какие у них обязанности?

Часть 5: Туристические организации и их услуги

21. Какие основные услуги предоставляют туристические агентства?
22. Чем отличаются гостиницы различных категорий?
23. Какие услуги предлагают круизные агентства?
24. Какие сервисы доступны в аэропортах для туристов?
25. Какую информацию должен предоставить сотрудник туристического агентства клиенту?

Часть 6: Письменные и электронные сообщения

26. Как написать электронное письмо для подтверждения бронирования?
27. Какие ключевые элементы нужно учитывать при составлении рекламного сообщения для соцсетей?
28. Как написать информационное сообщение о туре для клиента?
29. Какие форматы писем используются в деловой переписке туристических компаний?
30. Составьте пример устного сообщения о предстоящем туристическом мероприятии.